Política de privacidad

Resumen

• Haku ve los videos que permites. Cuando agregas videos desde Fotos, Haku puede pedirte ver tu galería, y tú eliges toda, algunos videos o ninguno. Nunca cambia tu galería y solo sube los videos que agregas.
• Tus originales nunca se modifican. Las ediciones apuntan a partes de tus videos; no los reescriben.
• No vendemos tus datos ni mostramos anuncios. Nunca compartimos tus videos ni tus datos con nadie para sus propios fines. Las empresas que operan partes de Haku para nosotros solo pueden usarlos para hacer ese trabajo.
• Usamos tu contenido solo para darte el servicio de Haku. Si algún día queremos usarlo para algo más, te lo preguntaremos antes, y puedes decir que no.
• Haku cuenta y encuadra a las personas; hoy no reconoce quiénes son. No crea ni guarda plantillas faciales. Si eso cambia, te lo diremos antes, como se explica en Cambios.
• Puedes pedirnos ver, corregir, exportar o borrar tus datos en cualquier momento escribiendo a privacy@hakustudio.art.

Quiénes somos

Haku Studio (“Haku”, “nosotros”) hace las apps de Haku Studio para iPhone, iPad, Mac y Apple Watch, y este sitio web, hakustudio.art. Somos responsables de los datos personales que se describen aquí.

Cumplimos las leyes de protección de datos de los países donde operamos y donde viven las personas que usan Haku, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y tus derechos ARCO conforme a ella. Cuando otra ley te da más protección, la aplicamos.

Haku está en beta privada. Mientras lo esté, esta política describe la app tal como funciona en la beta y a medida que llegan sus funciones. La actualizaremos conforme Haku cambie.

Qué recopila el sitio web

• El formulario de contacto y de la beta. Tu nombre, correo, tema, mensaje y, si pides unirte a la beta, qué creas, tus dispositivos y cámaras, qué tan seguido publicas y dónde. El formulario lo procesa Formspree, que lo envía a nuestro correo.
• Los correos que nos envías. Lo que decidas escribir, guardado en nuestro servicio de correo.
• Datos técnicos básicos. Amazon Web Services, que entrega este sitio a través de Amazon CloudFront, recibe tu dirección IP y datos de tu navegador para entregar el sitio y protegerlo de abusos. No guardamos registros de acceso.

El sitio no usa cookies, analítica ni rastreadores. Tu elección de idioma se recuerda en el almacenamiento de tu propio navegador y nunca se nos envía. Las fuentes y las imágenes se sirven desde nuestro propio sitio.

Qué recopila la app

Tu cuenta

Inicias sesión con Apple o con Google. Recibimos de ellos un identificador de tu cuenta, no tu nombre ni tu correo, y no te pedimos ninguno de los dos. Guardamos ese identificador, tu idioma y cuándo se creó tu cuenta. Las cuentas creadas con Apple y con Google son independientes.

Tus videos

Solo los videos que agregas a una colección. Haku guarda una copia de cada original, además de una copia de vista previa más pequeña y una miniatura que crea a partir de él. También guarda los datos técnicos de cada archivo: su nombre, tamaño, formato, una suma de verificación e información de la cámara como marca, modelo, fecha de grabación y zona horaria. No guarda números de serie de cámaras.

La ubicación solo se usa si lo permites, y se reduce a una ciudad o a si los clips se grabaron en el mismo lugar. Los modelos de IA nunca reciben coordenadas exactas.

Lo que Haku aprende de tus videos

Para encontrar los mejores momentos, Haku analiza los videos que elegiste: lo que se dijo (como texto con sus tiempos), escenas y tomas, movimiento, calidad de imagen, sonidos y música, texto que aparece en pantalla, y los objetos y lugares que se ven.

Sobre las personas, Haku anota cuántas hay en una toma, cómo están encuadradas y si se ve una cara. Hoy no reconoce ni identifica a nadie, y no crea ni guarda plantillas faciales ni nada que pueda identificar a una persona por su cara o su cuerpo. Si eso cambia, te lo diremos antes de que se aplique y te pediremos permiso cuando la ley lo exija.

Lo que le dices a Haku

Las notas que agregas (guardadas como texto, nunca como audio, incluidas las que dictas en el Apple Watch), tu descripción del video que quieres, tus respuestas a las preguntas de Haku, y tus ediciones y versiones, con su historial para que puedas deshacer.

Tus preferencias

A medida que conservas, cambias o descartas lo que Haku sugiere, Haku puede recordar patrones simples, como el tipo de tomas que sueles conservar, para que tu siguiente corte se ajuste mejor a ti. Se guardan solo como códigos y conteos: nunca tus palabras, notas, transcripciones, imágenes, caras ni ubicación. Podrás verlos, reiniciarlos o desactivarlos en la app, y se borran con tu cuenta.

Información técnica

Versión de la app, tipo de dispositivo, sistema operativo e idioma, y detalles de errores que necesitamos para corregir problemas. Nunca incluyen tus videos, nombres de archivo, títulos, lo que escribes ni tu ubicación.

Tus decisiones

Registros de las decisiones que tomas en Haku sobre tus datos, como permisos que das o retiras, para poder respetarlas.

Cómo lo usamos

• Para darte el servicio de Haku: guardar tus videos, analizarlos, crear y cambiar tus cortes, exportarlos y compartir las versiones que elijas.
• Para que Haku sea seguro y confiable: prevenir abusos, corregir errores y aplicar los límites de la beta.
• Para comunicarnos contigo: responder mensajes, invitarte a la beta y avisarte de cambios importantes.
• Para cumplir la ley.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no creamos perfiles publicitarios. Usamos tus videos y lo que Haku aprende de ellos solo para darte el servicio de Haku. Si algún día queremos usarlos para otro fin, te pediremos permiso antes, por separado, y podrás decir que no o cambiar de opinión después.

Cómo Haku hace un corte

La voz se convierte en texto con software que operamos en nuestros propios servidores, así que ningún servicio externo recibe tu audio para eso.

Para elegir y ordenar los momentos de tu corte, Haku envía un resumen en texto de tu material a modelos de IA que funcionan en Amazon Bedrock, un servicio de Amazon Web Services (AWS): lo que se dijo, las etiquetas del análisis, tus notas y tu descripción. Haku no envía las imágenes ni el audio de tus videos a estos modelos. AWS procesa estas solicitudes solo para devolvernos el resultado, puede procesarlas en regiones de AWS fuera de México, y algunos modelos guardan las solicitudes hasta 30 días para detectar abusos antes de borrarlas.

Haku solo le da a un modelo información de la colección en la que estás trabajando, nunca de tus otras colecciones.

Quién lo procesa

Nunca compartimos tus datos con nadie para sus propios fines. Estos proveedores los procesan por nuestra cuenta, solo para hacer su parte en el funcionamiento de Haku:

También compartimos datos cuando tú lo pides: un enlace privado permite que cualquiera que lo tenga vea la única versión que compartiste, hasta que lo desactives. Y podemos revelar datos cuando la ley lo exija, para proteger la seguridad o los derechos de las personas, o como parte de una fusión o venta de Haku Studio, en cuyo caso esta política sigue aplicándose a tus datos.

Dónde se guarda

Durante la beta, tu cuenta, tus videos y tus ediciones se guardan con AWS en México. Algunos de los proveedores anteriores, y el procesamiento de Amazon Bedrock, pueden estar en Estados Unidos o en otros países. Cuando los datos pasan de un país a otro, usamos proveedores obligados por contrato a protegerlos como lo hace esta política.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los datos borrados pueden permanecer poco tiempo en copias de seguridad cifradas hasta que estas expiren.

Seguridad

• Las conexiones están cifradas (TLS), y los videos y bases de datos guardados están cifrados.
• Tus videos se guardan en almacenamiento privado. La app recibe enlaces de corta duración para reproducirlos.
• Cada solicitud se verifica contra quién es dueño de la cuenta, la colección y el video.
• El acceso de nuestro equipo se limita a lo que cada tarea necesita, y nuestros registros excluyen tus videos, descripciones, transcripciones y enlaces.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una vulneración afecta tus datos, te lo diremos a ti y a las autoridades como lo exija la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, y obtener una copia que puedas llevar a otro lugar.
• Rectificarlos si son incorrectos.
• Cancelarlos (borrarlos), o borrar toda tu cuenta.
• Oponerte a un uso o limitarlo, y retirar un permiso que diste.

Durante la beta, escribe a privacy@hakustudio.art desde el correo que usaste con nosotros, o dinos con qué cuenta inicias sesión, para confirmar que eres tú. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Podrás borrar tu cuenta desde la app antes de que Haku se abra más allá de la beta privada. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de donde vives.

Edad

Haku es para personas de 18 años o más (o la mayoría de edad donde vives). No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los borraremos.

Cambios

Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio es importante, te lo diremos en la app o por correo antes de que se aplique, y te pediremos permiso cuando la ley lo exija.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre privacidad: privacy@hakustudio.art. Para todo lo demás: hello@hakustudio.art.